Retourneren

Binnen hoeveel dagen kan ik mijn bestelling retourneren?

U heeft 14 dagen recht op bedenktijd. Tijdens deze periode kunt u zonder opgave van redenen uw aankoop ontbinden. U kunt dit doen door tijdens de bedenktijd schriftelijk of telefonisch kenbaar te maken dat u één of meerdere producten wilt retourneren. U heeft 14 dagen de tijd om de desbetreffende product(en) terug te sturen na ontvangst van het product.

Tijdens de bedenktijd dient u zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. In verband met hygiëne zijn de volgende producten uitgezonderd van het herroepingsrecht:

- Wigs
- Clip Ins
- Ponytails
- Geopende weave bundels 

L'amour Bundels behoudt zich het recht om kosten in rekening te brengen of de retour niet te accepteren indien het product door gebruik beschadigd is geraakt, of er gebruik is gemaakt van het desbetreffende product.

Moet ik verzendkosten betalen?

Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor uw rekening. Wij wachten met terugbetalen tot het product in goede orde ontvangen is. Wij gebruiken voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Als u van mening bent dat u defecte goederen heeft ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Ons haar ondergaat een strikt kwaliteitscontroleproces om ervoor te zorgen dat onze klanten alleen het beste maagdelijke haar ontvangen. Als u vragen of opmerkingen heeft, neem dan rechtstreeks contact op met de L’amourBundels-teamservice via de mail info@lamourbundels.com of whatsapp 06 13 58 92 85.

Retour adress

L’amour Bundels 

Plein 1953 29

3086 ED Rotterdam