Bezorging & Levering

Moet ik verzendkosten betalen?

Wanneer je een bestelling boven de €50,00 plaatst, betaal je geen verzendkosten. Plaats je een bestelling met een totaalbedrag onder de €50,00 euro? Dan worden er verzendkosten van €4,99 in rekening gebracht. 

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Heb je jouw bestelling op een werkdag voor 15:00 uur geplaatst? Dan wordt deze de volgende dag bezorgd door PostNL (met uitzondering van weekenden en feestdagen). Zodra jouw pakket door PostNL gesorteerd is in het sorteercentrum, ontvang je een verzendbevestiging met hierin de track en trace code waarmee je jouw pakket kunt volgen. Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorgen zal de bezorger het pakket proberen af te leveren bij jouw buren. Lukt dit niet, dan wordt het pakket naar ons logistiek centrum geretourneerd of, indien mogelijk, bij een PostNL-locatie bij jou in de buurt geleverd.

LET OP! uitsluitend voor PRE-ORDER

Spoedlevering Rotterdam! 

Vandaag besteld, vandaag in huis! Van maandag t/m vrijdag voor 15:00 uur besteld, dezelfde dag (thuis)bezorgd tussen 20:00 en 22:00 uur.* 

Kosten €10,- 

LET OP! uitsluitend voor PRE-ORDER

Mijn pakket is niet geleverd. Wat moet ik nu doen?

Het kan helaas voor komen dat jouw pakket wat vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. Wij adviseren je daarom graag om eerst de track en trace gegevens goed te controleren. Mocht de informatie op de track en trace pagina niet juist zijn, neem dan gerust contact met ons op. Wij zullen dit dan voor je uitzoeken en, indien nodig, een onderzoek starten naar jouw pakket.